Les Agentiers

Conditions générales de vente

En vigueur au 23 octobre 2026.

1. Vendeur

Les présentes conditions régissent la vente du contenu numérique « Les Agentiers » sur le site lesagentiers.fr, édité par David Desanti, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Donei Studio, SIREN 952 114 387, 39c avenue du Coulaoun, 64200 Biarritz. Contact : david.desanti.contact@gmail.com.

2. Objet

Les Agentiers est un guide en ligne, accessible après création d'un compte, qui explique pas à pas comment construire, installer et vendre des automatisations à base d'intelligence artificielle pour les petites entreprises. Il comprend des textes, des manipulations détaillées et des fichiers de workflows à importer. Il ne s'agit pas d'une formation professionnelle certifiée et il ne donne lieu à aucun diplôme ni certificat.

3. Offres et prix

Déduction. Lorsqu'un acheteur connecté à son compte commande le pack ou la formation complète, les sommes qu'il a payées sur le site au cours des 30 jours précédents sont déduites du prix. Le montant déduit est affiché avant le paiement. La déduction ne donne lieu à aucun remboursement en argent.

Paiement en 2 fois sans frais (formation complète) : un premier versement à la commande (150 €), puis un second 30 jours plus tard (137 €), montants réduits d'une éventuelle déduction. Lors de la commande, l'acheteur enregistre sa carte bancaire auprès de SumUp, notre prestataire de paiement, et autorise expressément Donei Studio à la débiter du premier versement le jour même, puis du second à son échéance : le second versement est prélevé automatiquement, sans autre action de sa part. La date et le montant sont affichés avant la validation et dans l'espace de l'acheteur, qui peut aussi régler le second versement par avance. En cas de refus de la banque, un nouveau prélèvement est tenté les jours suivants ; si le versement reste impayé 15 jours après son échéance, l'accès peut être suspendu jusqu'au paiement, puis rétabli. Aucune donnée bancaire n'est conservée par Donei Studio : la carte est enregistrée chez SumUp.

Les prix peuvent évoluer. Une hausse de prix ne s'applique jamais aux achats déjà réglés.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Le prix applicable est celui affiché sur la page de paiement au moment de la commande.

4. Contenus publiés progressivement

Au lancement, le guide contient l'installation des outils et huit modules complets, dont trois disponibles à l'unité ou dans le pack. Les autres modules annoncés sur la page d'accueil sont ajoutés dans l'espace de l'acheteur au fil des semaines, selon un calendrier indicatif : la phase 1 (jusqu'au devis vocal et à la partie consacrée à la vente) est publiée au plus tard le 20 décembre 2026, la phase 2 (assistant de secrétariat) au plus tard le 31 mars 2027. En cas de retard, l'acheteur en est informé par email avec une nouvelle date.

5. Commande et paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire sur la page sécurisée de notre prestataire SumUp. Aucune donnée bancaire ne transite par le site formation.donei.fr. Après le paiement, l'acheteur reçoit un numéro de commande et crée son compte, qui lui donne accès au guide. La commande est ferme dès la confirmation du paiement par SumUp.

6. Accès au contenu

L'accès est personnel. Les identifiants ne doivent pas être partagés. La formation complète est accessible sans limite de durée, tant que le site est exploité ; les autres offres restent accessibles pendant au moins 24 mois à compter de l'achat. En cas d'arrêt du service, les acheteurs sont prévenus par email au moins 3 mois à l'avance. Les outils tiers utilisés dans le guide (n8n, Claude, Telegram, Gmail, Supabase, Netlify, etc.) sont fournis par leurs éditeurs, selon leurs propres conditions et tarifs, qui peuvent évoluer.

7. Droit de rétractation

Pour un contenu numérique fourni immédiatement, le droit de rétractation de 14 jours prévu à l'article L221-28 du Code de la consommation ne s'applique pas lorsque l'acheteur a donné son accord préalable exprès à l'exécution immédiate et a reconnu perdre son droit de rétractation. Cet accord est recueilli par une case à cocher avant le paiement. Sans cet accord, la commande ne peut pas être passée.

8. Résultats

Le guide décrit des méthodes et des outils testés. Les revenus qu'un acheteur tirera de ses propres clients dépendent de son travail, de sa prospection et de son marché : aucun résultat financier n'est garanti.

9. Propriété intellectuelle

Les textes, schémas et fichiers du guide sont protégés. L'acheteur peut les utiliser pour son activité et pour installer des automatisations chez ses propres clients. Il ne peut pas revendre, publier ou partager le guide lui-même, en tout ou en partie.

10. Données personnelles

Les données collectées (email, informations de commande) servent uniquement à gérer le compte, l'accès et la relation client. Elles ne sont ni vendues ni cédées. L'acheteur peut demander leur consultation, leur correction ou leur suppression à l'adresse de contact ci-dessus.

11. Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à l'adresse de contact ci-dessus ; une réponse est apportée sous 7 jours. En cas de litige non résolu, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dont les coordonnées figurent ici (adhésion en cours). Les présentes conditions sont soumises au droit français.